Доставка «Самокат» в Нижнем Новгороде — каталог товаров, заказать продукты на дом, время работы, вакансии, отзывы
 

«Самокат» доставка в городе Нижний Новгород

Сервис доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде – это отличный вариант для совершения покупок онлайн. Достаточно заказать товары в приложении или на официальном сайте, и уже в течение часа курьер привезет заказ по указанному адресу. На официальном сайте каждый покупатель может выбрать огромный ассортимент продуктов, а также заказать товары для своих питомцев, бытовую химию и многое другое. Товары будут доставлены бесплатно при покупке от 200 рублей, но условия могут различаться в зависимости от части города.

Содержание
  1. Преимущества доставки «Самокат»
  2. Даркстор службы доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде
  3. Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
  4. Каталог продуктов доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде
  5. Зона доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде
  6. Режим работы службы доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде
  7. Сроки доставки продуктов в Нижнем Новгороде
  8. Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Нижнем Новгороде
  9. Как оформить заказ «Самокат» в Нижнем Новгороде?
  10. На сайте
  11. В приложении
  12. Способы оплаты заказа в «Самокат» в Нижнем Новгороде
  13. Акции в «Самокат»
  14. Как получить скидку на заказ в Нижнем Новгороде?
  15. Рабочие промокоды в Нижнем Новгороде
  16. Как активировать промокод?
  17. Мобильное приложение «Самокат»
  18. Для iOS
  19. Для Android
  20. Для Huawei
  21. В RuStore
  22. Личный кабинет «Самоката»
  23. Как войти?
  24. Как зарегистрироваться?
  25. Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Нижнем Новгороде?
  26. Контакты
  27. Как обратиться в службу поддержки?
  28. Отзывы
  29. FAQ

Преимущества доставки «Самокат»

У сервиса доставки «Самокат» большое количество преимуществ, о которых детально следует рассказать.

  1. Доставка товаров осуществляется бесплатно независимо от объема заказа, то есть неважно, заказали вы пачку молока или объем продуктов на неделю.
  2. Минимальная сумма заказа составляет 100 рублей, что является большим преимуществом для каждого покупателя. Но если погодные условия сложные или у сервиса слишком большая загрузка, сумма может несколько возрасти.
  3. Благодаря широкому ассортименту, каждый покупатель может выбрать любые продукты, которые необходимо приобрести. К тому же в «Самокат» вы можете купить не только продукты питания, но и товары для дома, косметические средства, готовые блюда и многое другое.
  4. Еще одно важное преимущество в том, что, заказывая доставку, вы не переплачиваете лишние деньги. Все товары имеют ту же цену, что и в любом другом магазине.
  5. Сервис имеет удобное мобильное приложение, благодаря которому вся продукция находится под рукой и заказать ее можно в любой удобный момент.
  6. При покупках можно использовать промокоды, а также действуют скидки на определенные товары.

Сотрудники дарксторов ответственно относятся к работе, поэтому в продаже всегда свежая и качественная продукция. В помещении даркстора все товары упорядочены по полкам, что позволяет товароведам собрать заказ в считаные минуты и отправить на доставку.

Даркстор службы доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде

В Нижнем Новгороде расположено сразу несколько дарксторов «Самокат». Поэтому доставка товаров осуществляется в кратчайшие сроки в зависимости от выбранного района. Каждый курьер работает только в определенном районе города, где от даркстора до адреса доставки не более 1,5 км. Именно поэтому заказы к клиентам попадают без задержек.

Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»

Перейти

На официальном сайте сервиса доставки «Самокат» можно ознакомиться с каталогом товаров, изучить условия покупок, сделать заказ, а также зарегистрироваться в личном кабинете.

Каталог продуктов доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде

Полный каталог

В каталоге онлайн магазина «Самокат» широкий ассортимент продуктов, включающий в себя следующие позиции:

  • готовые блюда;
  • молочная продукция;
  • хлебобулочные изделия;
  • мясо и рыба;
  • овощи и фрукты;
  • снэки;
  • сладости;
  • замороженные продукты;
  • бакалея;
  • продукты для здорового питания;
  • товары для дома;
  • товары для животных;
  • гигиенические средства.

Зона доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде

Чтобы полностью ознакомиться с зоной доставки в Нижнем Новгороде, необходимо перейти на официальный сайт сервиса. Справа будет отображаться карта и поле, куда необходимо ввести свой город и улицу, после чего отобразится информация о возможности доставки.

Режим работы службы доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде

Служба доставки «Самокат» работает ежедневно и без выходных дней. Каждый покупатель может заказать продукты с доставкой на дом с 8:00 утра и до 23:00 вечера.

Сроки доставки продуктов в Нижнем Новгороде

Доставка продуктов по Нижнему Новгороду занимает от 15 минут, в зависимости от местоположения клиента. Если адрес доставки находится от даркстора в пределах 1,5 км, время не превысит 20 минут. В некоторых случаях курьеры могут привезти товары спустя 30 или 60 минут, если у сервиса слишком большая загрузка.

Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Нижнем Новгороде

По умолчанию минимальная сумма заказа в Нижнем Новгороде составляет 100 рублей. Но если курьеры испытывают повышенную нагрузку или появились плохие метеоусловия, стоимость повышается, чтобы увеличить эффективность работы сервиса.

Как оформить заказ «Самокат» в Нижнем Новгороде?

Оформить заказ

Оформить доставку в «Самокат» можно как на официальном сайте, так и через мобильное приложение. Для этого необходимо воспользоваться простой инструкцией.

На сайте

На официальном сайте можно заказать продукты с доставкой на дом. Необходимо открыть официальный сайт, перейти в каталог продуктов, выбрать необходимые позиции и добавить в корзину. Далее необходимо указать адрес доставки, произвести оплату и дождаться приезда курьера.

В приложении

Чтобы сделать заказ, необходимо скачать приложение, зарегистрироваться в личном кабинете и выполнить простые шаги:

  1. Открыть мобильное приложение.
  2. На главном экране отобразится каталог товаров, а также будут отмечены товары, которые можно приобрести по выгодной стоимости.
  3. Чтобы добавить товары в корзину, необходимо нажать на плюсик возле стоимости.
  4. Справа отобразится сумма заказа, а также окошко, где необходимо ввести промокод и адрес доставки.
  5. На следующем этапе необходимо произвести оплату.

После всех выполненных шагов покупателю остается только дождаться доставку.

Способы оплаты заказа в «Самокат» в Нижнем Новгороде

Оплатить заказ можно только по привязанной карте в личном кабинете. Ранее оплату можно было производить наличными, но это замедляло работу курьера и появлялась дополнительная ответственность.

Акции в «Самокат»

Посмотреть

В онлайн-магазине «Самокат» можно приобретать товары по выгодным акциям. Это могут быть не только промокоды, но и специальные предложения на определенную продукцию. На официальном сайте или в приложении отображается «Выгодная полка», где можно найти товары высокого качества по доступной стоимости. Также следует переходить в раздел «Акции», чтобы ознакомиться с актуальными предложениями.

Как получить скидку на заказ в Нижнем Новгороде?

Каждый покупатель может получить скидку на первый заказ в размере 200 рублей. Для этого необходимо на сайте указать свое имя, город, электронный адрес и нажать кнопку «Отправить». Также скидки при заказе в «Самокат» можно получать, используя промокоды.

Рабочие промокоды в Нижнем Новгороде

  1. RNC8H0 – вы получите скидку 150 рублей на первый заказ на сумму от 700 рублей.
  2. PS4IBL – скидка 150 рублей на первые три заказа на сумму от 800 рублей.
  3. RNM20K – получить скидку 200 рублей можно, если приобрести товары на сумму от 800 рублей.
  4. КОРМ100 – этот промокод можно использовать повторно, скидка составит 100 рублей на корм для животных фирмы «Perfect Fit».
  5. ЛЕТОВПЕЧАТЛЕНИЙ – промокод дает скидку в размере 5 процентов при покупке на сумму от 850 рублей.
  6. ВСЕЛЕННАЯСМКТ – заказывая товары на сумму от 700 рублей, вы можете получить скидку 7 процентов на повторные заказы.

Как активировать промокод?

Потребуется войти в профиль в мобильном приложении «Самокат» и следовать простой инструкции:

  • выбрать продукты в каталоге и добавить в корзину;
  • ввести адрес доставки и способ оплаты;
  • появится окошко «Скидки и выгоды»;
  • нажать на кнопку «Промокод»;
  • скопировать код или ввести вручную.

Мобильное приложение «Самокат»

Благодаря мобильному приложению «Самокат», можно осуществлять выгодные покупки не выходя из дома. Программу можно скачать на телефоны как с операционной системой Андроид, так и с iOS.

Для iOS

Чтобы скачать на свой iPhone приложение «Самокат», необходимо перейти по ссылке.

Для Android

Для всех устройств на базе Android приложение доступно в Google Play.

Для Huawei

Для телефонов марки Huawei скачивание доступно по ссылке.

В RuStore

Если не получается скачать приложение «Самокат» в Google Play, сделать это можно через другой сервис по ссылке.

Личный кабинет «Самоката»

Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете позволяет осуществлять заказ продуктов, использовать промокоды, узнавать о доступных акциях и многое другое.

Как войти?

Чтобы войти в личный кабинет «Самокат», необходимо открыть мобильное приложение или официальный сайт https://samokat.ru. Откроется главная страница, где в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти». Далее потребуется ввести номер телефона или осуществить вход через Сбер ID.

Как зарегистрироваться?

Регистрация осуществляется в несколько простых шагов. Вам потребуется в поле на главной странице ввести свой номер телефона. После чего придет СМС с кодом подтверждения. Далее откроется профиль, где необходимо ввести все свои данные.

Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Нижнем Новгороде?

Стать курьером партнерской доставки «Самокат» может практически каждый. В первую очередь необходимо ознакомиться с условиями и, если все устраивает, оставить заявку онлайн на сайте.

  • перейти по ссылке;
  • прокрутить страничку вниз до анкеты;
  • указать все необходимые данные;
  • оставить номер телефона и нажать кнопку «Отправить заявку».

После этого служба по подбору персонала свяжется с вами для уточнения данных и некоторых вопросов.

Важно отметить, что курьеры-партнеры могут работать по удобному расписанию. Данный вид деятельности можно совмещать с другой работой или учебой. Если заказов нет, курьер находится в зоне ожидания внутри даркстора. При этом зарплата начисляется, даже если нет заказов. Дополнительный заработок можно получить, если доставка осуществляется при плохих погодных условиях или в выходные дни.

Контакты

  1. Служба поддержки: support@samokat.ru.
  2. Для поставщиков: zakupki@samokat.ru.
  3. Вопросы о рекламе: pr@samokat.ru.
  4. Для партнеров по доставке заказов: partner@samokat.ru.
  5. Горячая линия: 8 (800) 505-00-15.
  6. Предложить помещение в аренду: arenda@samokat.ru.
  7. Группа в ВК: https://vk.com/samokat_15min.

Как обратиться в службу поддержки?

Через службу поддержки вы можете решить любые вопросы, касающиеся работы онлайн-магазина. Также можно узнать информацию об открытых вакансиях, оставить жалобы и предложения. Для этого можно позвонить по телефону горячей линии или написать на адрес электронной почты.

Отзывы

На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных клиентов «Самокат», которые остались довольны не только продукцией, но и работой сотрудников.

FAQ

Как всё работает?
Вся продукция доставляется из дарксторов, которые находятся на расстоянии не более 1,5 км от места доставки. Именно поэтому курьеры привозят продукцию в кратчайшие сроки. В среднем один заказ собирается не более 5 минут, а доставка при этом осуществляется до 20 минут.
Почему даркстор?
Название происходит из английских слов dark store, что в переводе означает «темный магазин». Объясняется это тем, что покупатели не могут посетить даркстор, что и делает его «темным» для каждого клиента. Внутрь помещения могут попасть исключительно сотрудники.
Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
Время доставки напрямую зависит от расстояния. Чем ближе даркстор находится к адресу доставки, тем быстрее курьер привезет заказ. В большинстве случаев доставка осуществляется за 15 минут. Но если расстояние от даркстора больше, чем 1,5 км, время может увеличиться до 30 минут.
Когда можно сделать заказ?
Практически все дарксторы работают с 8:00 до 23:00, что позволяет сделать заказ в любой момент. Даже если покупатель заказывает товары за пару минут до закрытия, курьер привезет доставку по указанному адресу.
Как гарантируете свежесть продуктов?
Качество товаров и срок годности в дарксторах проверяется сотрудниками два раза в день. Именно поэтому покупатель получает только качественную продукцию с отличным внешним видом. В холодильниках температура поддерживается на уровне от 2 до 4 градусов, а в морозильных камерах температура достигает -18 градусов, что обеспечивает свежесть продуктов.
Как добавить новую карту?

Чтобы добавить карту, необходимо следовать инструкции:

  • войти в личном кабинете в корзину;
  • выбрать вкладку «Способ оплаты»;
  • перейти к вкладке «Новой картой».

Ввести данные банковской карты и нажать сохранить. После проделанных действий можно будет производить оплату по карте онлайн и не вводить данные заново каждый раз.

Как изменить способ оплаты или отвязать банковскую карту?

Изменить способ оплаты можно в корзине. Для этого необходимо перейти непосредственно в корзину, нажать на кнопку «Способ оплаты» и выбрать любой подходящий вариант.

Также можно отвязать банковскую карту. Для этого нужно войти во вкладку «Способы оплаты», нажать «Изменить». Появятся все доступные банковские карты. Чтобы отвязать одну из карт, необходимо нажать на крестик.

Где прочитать отзывы на сервис и продукты?
Ознакомиться с отзывами реальных покупателей можно в официальной группе «Самокат» в ВК.
Как поменять номер телефона в приложении?
Если необходимо изменить номер, потребуется выйти из прежнего аккаунта. Для этого необходимо перейти в настройки и нажать кнопку «Выйти». Чтобы снова войти, потребуется указать новый номер телефона.
Где вводить промокод?
Чтобы воспользоваться одним из промокодов, необходимо перейти в корзину с выбранными продуктами и нажать на кнопку «Применить промокод».
Где найти чеки за заказ?
Чтобы найти чек на интересующую покупку, нужно перейти в «Профиль», затем открыть вкладку «Заказы», перейти в «Чеки заказа» и выбрать интересующий чек. Чтобы документ открылся и появилась возможность отправить его на свой электронный адрес, придется ввести код с картинки, который предусмотрен для защиты от спама.
Если я отменю заказ, как потом восстановить?
Отмененный заказ можно будет восстановить, не выбирая при этом снова товары из каталога. Все, что нужно сделать – это открыть вкладку «Профиль», «Заказы». В открывшемся списке выбрать необходимый заказ и нажать кнопку «Повторить».
Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
Деньги за продукты, которые не были доставлены покупателю, возвращаются на банковский счет практически сразу, но иногда операция может занимать от 2 до 5 дней. Иногда бывают случаи, когда на возврат уходит до 30 дней. Сроки напрямую зависят от банка. В любом случае покупатель получит уведомление о возврате, если использует мобильный банк.
Как оставить чаевые?

Если вы остались довольны заказом и доставкой, можно оставить чаевые. Как только курьер привезет заказ, на смартфон придет уведомление. Необходимо открыть его и выбрать кнопку «Оставить чаевые». После этого потребуется ввести сумму и выбрать вариант оплаты.

Помимо этого, оставить чаевые можно позже, но не позднее 48 часов с момента доставки. Вам потребуется открыть свой профиль и найти интересующий заказ. Далее нажать на кнопку «Оставить чаевые».

Возникли технические сложности: что делать?
Иногда в работе онлайн-магазина могут возникать технические сложности. Если не получается открыть мобильное приложение, убедитесь, что на телефоне отключен VPN или другие сторонние сервисы. Также на работу может влиять Wi-Fi. Чтобы убедиться в корректной работе сервиса, следует подключиться к мобильному интернету и открыть приложение или сайт еще раз. А еще рекомендуется периодически обновлять приложение, что сделает работу быстрой и корректной.
Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
Если вы хотите попробовать свои силы в должности курьера-партнера, информацию о вакансии можно изучить по ссылке.
Рейтинг
Поделиться с друзьями
Самокат Нижний Новгород
Добавить комментарий

  1. Анна Петрова:

    Очень довольна сервисом доставки от Самоката в Нижнем Новгороде! Всегда свежие продукты и быстрая доставка на дом.

    Ответить
  2. Иван Козлов:

    Пользуюсь услугами Самоката уже несколько месяцев. Всегда точно в срок и безупречное качество продуктов!

    Ответить
  3. Елена Смирнова:

    Хочу выразить благодарность за отличную работу курьеров компании «Самокат». Доставка всегда своевременная и дружелюбное обслуживание.

    Ответить
  4. Артем Лебедев:

    Отличный выбор для занятых людей! Быстрая доставка и широкий ассортимент продуктов.

    Ответить
  5. Ольга Мельникова:

    Приятно удивлена качеством обслуживания в «Самокате». Рекомендую всем!

    Ответить
  6. Михаил Иванов:

    Надежный сервис доставки в Нижнем Новгороде. Спасибо за оперативность и качество!

    Ответить
  7. Наталья Крылова:

    Большой выбор продуктов и удобная доставка от Самоката. Очень удобно для семей с детьми!

    Ответить